Las mejores prácticas de las grandes tecnológicas, como Amazon, Meta o Google
En gestión de personas y procesos.
Humanizamos el trabajo con IA
Humanizamos el trabajo con IAcon criteriocon las personas delantesin burocracia
Baja
Qué hace HUMAIΛ
Convertimos las PYMEs españolas en entornos de alto rendimiento
Una integración profunda de la IA
Hoy ya es posible, y a escala PYME.
Alto rendimiento en tu empresa
Empleados que aportan mucho más valor.
Los mayores expertos del mundo en empoderar a los empleados son las grandes tecnológicas. Ésta es la clave que les permite lograr lo que la mayoría de empresas no puede ni soñar.
Hoy, gracias a la IA, podemos implementar muchas de esas técnicas en tu empresa.
Nuestra teoría ya validada por clientes
El trabajo robótico
- Burocrático
- Repetitivo
- Mecánico
Para hacer el trabajo verdaderamente humano
- Creativo
- Social
- Reflexivo
Empleados que rinden más
- Crecen rápido
- Se sienten satisfechos
- Aportan mucho más valor
Lo mecánico viaja hacia la IA y la persona recupera el tiempo para el trabajo que solo un humano sabe hacer.
El impacto de nuestro trabajo
≈−0%
de costes operativos, el potencial de una IA bien implantada sobre procesos ordenados.
Más control de la organización
- Tomar el pulso a la empresa en tiempo real.
- Decisiones fundamentadas en datos históricos y previsiones precisas.
- Los riesgos se detectan antes de ser fuegos.
Más agilidad operativa
- Más eficiencia y menos errores.
- Mejora cómo la información fluye entre los departamentos de la empresa.
- Expansión sin volverse rígido ni caótico.
Más valor generado por empleado
- Menos tareas robóticas de poco valor, más trabajo de alto valor.
- Personas que supervisan agentes y planifican mejoras.
- Más desarrollo y control del desempeño del empleado.
Los departamentos pasan de operar de una forma aislada a una integrada
Mejor planificación de compras, ventas y personal con análisis predictivo, e información que fluye entre procesos.
De hombre orquesta a director de orquesta
Dar guía y comprobar que todo suena como debe, en lugar de tocarlo todo uno mismo. Dormir mejor, sabiendo que la empresa funciona con autonomía.
Dos caminos
La IA puede atontarnos o darnos superpoderes
La diferencia está, más que en usar o no la IA, en cómo se integra en el trabajo y en la mente de las personas.
Mal usada
- Hace el trabajo por ti, sin que lo entiendas.
- Se aceptan sus respuestas sin criterio.
El resultado → empleados mentalmente perezosos y menos capaces.
Bien usada
- Absorbe lo mecánico y libera energía mental.
- Obliga a pensar con claridad y buen juicio.
El resultado → empleados más audaces, creativos y valiosos.
El problema
IA dispersa
La mayoría ya usa IA, por lo menos ChatGPT, pero de manera poco planificada. El reto es integrarla con criterio en la gestión diaria, para que impacte en los resultados.
Sin hoja de ruta
Herramientas sueltas, sin priorizar por retorno.
Pilotos aislados
Pruebas ajenas a la estrategia que no transforman nada.
Personas sin preparar
Se instala tecnología sin enseñar a usarla con criterio.
Gasto sin impacto
La IA no llega a la operativa ni a las decisiones.
La ventaja PYME
La agilidad gana el pulso al tamaño
La gran corporación
- Meses entre comités y aprobaciones para un solo piloto.
- Miedo a tocar lo que ya funciona.
- Estructura diseñada para resistir el cambio.
La PYME
- Puede tener agentes de IA operando hoy.
- Velocidad para decidir y experimentar.
- Capacidad de reconfigurarse mientras opera.
El futuro no pertenece al más grande, sino al que aprende, se adapta y ejecuta más rápido.
Nuestro enfoque
Por qué nos llamamos HUMAIΛ
Nuestro foco
Transformar el trabajo
De todos los empleados cuya herramienta principal sea el ordenador.
Agilizar la empresa
Y hacerla más eficiente.
Competir incluso con grandes corporaciones
Humanizar el trabajo aprovechando la IA
Un modelo laboral que libere tiempo a gerentes y empleados para enfocarlo en tareas de alto valor añadido, como desarrollar su talento, mejorar procesos y aportar ideas útiles.
Crear entornos de alto rendimiento combinando una integración profunda de la IA con las mejores prácticas de las grandes tecnológicas, para que los empleados mejoren su desempeño e implicación y se centren en tareas de mayor valor.
Dos pilares inseparables
Personas y procesos
Trabajamos los dos pilares a la vez, siempre, porque por separado cada uno se queda a medias.
Alto rendimiento
Personas
- Reentrenar al equipo para usar la IA con buen criterio.
- De ejecutar tareas a supervisar agentes.
- De ejecutar a planificar mejoras en su puesto.
Personas sin procesos → la falta de estructura las frena.
Procesos
- Organizar la operativa.
- Delegar a la IA lo repetitivo y lo mecánico.
- Medir para saber qué mejora la IA y qué no.
Procesos sin personas → la mejora es puntual, porque los hábitos se mantienen.
Qué nos diferencia
Tres compromisos
Puedes exigírnoslos desde el primer día. Nuestra prioridad es impresionarte, que te vaya bien y lo cuentes.
Metodología de Silicon Valley, a escala PYME
Uso de IA para adaptar mejores prácticas de las grandes tecnológicas a PYMES españolas.
Un traje a medida
Estructura de alto rendimiento y manual de instrucciones vivo para tus procesos clave.
Diseñado para durar sin nosotros
Un sistema de mejora continua que funciona sin consultores externos.
Nuestra pieza central
Mecanismo de Guía
Mecanismo de Guía
Claridad y dirección con poca supervisión
Tres ámbitos, un mismo sistema de mejora continua
Al estilo de los mecanismos de Amazon
Aporta claridad y dirección a todos los procesos y empleados con muy poca supervisión.
La receta secreta para crear entornos de alto rendimiento
Cuando encontramos un problema recurrente, reunimos al equipo y le pedimos que se esfuerce más. En esencia, apelamos a las buenas intenciones. Esto rara vez funciona. Funcionan los mecanismos → convertir los procesos en mecanismos. Jeff Bezos · ex-CEO de Amazon, 2008
Quién está detrás
Gonzalo Sucunza
Más de 15 años de experiencia creando entornos de alto rendimiento en empresas complejas.
Trayectoria
Cuatro etapas profesionales
Servicios financieros en EY
Más de 30 empresas asesoradas como empleado de una de las cuatro mayores consultoras del mundo. Ahí conocí las necesidades reales de la empresa española, tanto en época de bonanza como de dificultad, como la vivida tras la crisis de 2008.
Partner de Facebook
Lideré el lanzamiento de «Facebook at Work», la plataforma de comunicación y colaboración empresarial de Facebook, en la primera empresa de India.
Amazon · Gerente de Operaciones Sénior
Durante 4 años, lideré organizaciones de Amazon de hasta 1.650 empleados. Entre los equipos a mi cargo, había dos especializados en IA, antes de que existiera ChatGPT.
Consultoría de Sistemas de Gestión
Dirigí la región de Canarias de una consultoría que implanta sistemas de gestión, usando tecnología para eliminar burocracia y mejorar procesos. Mis proyectos incluyeron el asesoramiento de la división tecnológica de la aerolínea Binter para convertirla en la primera organización canaria en implantar un Sistema de Gestión de la Inteligencia Artificial certificable.
Cuatro piezas de un mismo puzle → personas, procesos, tecnología y empresa española. El resultado natural es HUMAIΛ.
Nuestra metodología
Cómo operamos, en tres pasos
Trabajando siempre sobre personas y procesos a la vez.
Análisis de empresa
- Estructura
- Procesos
- Puestos de trabajo
Gestión del cambio
- Educación en IA
- Rediseño de puestos
- Orquestación de agentes
Mecanismo de Guía
- Guía de personas
- Guía de procesos
- Guía de IA
El ritmo de los tres pasos y tres sub-pasos protege el foco, pero se adapta como un traje a medida a la realidad operativa de cada empresa.
Gestión del cambio
Un mayordomo laboral para cada empleado
Ejecutores de tareas repetitivas
Supervisores de agentes y planificadores de mejoras
La IA ejecuta. La persona, experta en su puesto, planifica, revisa y valida.
No es solo hacer lo mismo más rápido. Es hacer cosas que antes eran imposibles.
Tras nuestra partida
Qué queda cuando nos vamos
Gracias al Mecanismo de Guía, el proyecto está diseñado para funcionar sin nosotros.
Un cuadro de mando
- Visión panorámica y en tiempo real de la operativa.
- Indicadores por proceso, sin perseguir la información.
- Gestión del rendimiento y desarrollo de trabajadores.
Un equipo formado
- Personas que crean, dirigen y supervisan sus agentes.
- Funciones y expectativas claras por puesto.
- Rutinas de feedback y mejora del desempeño.
Un ciclo de optimización de procesos que gira solo
- Estandariza lo que funciona y corrige lo que no.
- Uso de la IA eficaz y responsable.
- El listón sube cada año, sin que dependáis de nosotros.
Casos de uso reales
Lo que ya está funcionando
Algunos ejemplos de lo que ya está funcionando con nuestros clientes.
Análisis de desempeño y desarrollo del trabajador
Seguimiento objetivo de la evolución de cada persona, con criterios claros y propuestas de mejora para su puesto.
Gestión del correo
Agentes con el estilo del empleado generan borradores, clasifican y dan seguimiento.
Onboarding acelerado
Plan de incorporación y asistente de formación hiperpersonalizados, que miden la evolución.
Rediseño de puesto de trabajo con alto porcentaje de tareas automatizadas
Se redefine el puesto para que la IA absorba lo repetitivo y la persona se centre en supervisar, decidir y mejorar.
Investigación y propuestas
Análisis de mercado, borradores y redacción de presupuestos en minutos.
Automatizar lo imposible
Excels que se actualizan y generan gráficas por sí solos, y webs interactivas.
Cotejo de facturas y pedidos
Comparación automática contra órdenes de compra, con alertas de discrepancias.
Previsión de caja
Entradas, salidas y escenarios para decidir con antelación, no a mes vencido.
Informes de KPIs automáticos
Pack de indicadores que se genera solo y llega a quien decide.
Revisar contratos y presupuestos
Cláusulas clave, vencimientos y riesgos al instante. También licitaciones y subvenciones.
Inventario y rutas
Alertas de reposición para evitar exceso de stock y reorganización dinámica de entregas.
Automatización de flujos de información repetitivos
La información que hoy se copia a mano entre correo, hojas de cálculo y el sistema de gestión pasa a fluir sola entre procesos, con la persona supervisando el resultado.
Cuando nos vamos queda un equipo formadoun cuadro de mandoun ciclo que gira solo
Por qué ahora
El barco está zarpando
Es el último año
De construir cimientos sólidos en tus procesos y tus empleados.
Será el año
En el que los agentes de IA ya estarán integrados en las empresas. Unos buenos cimientos harán posible el salto.
La competencia se mueve
Que ellos aprovechen bien la IA y tú sigas pidiéndole resúmenes.
La regulación llega
La ley europea de IA se endurece. Habrá que demostrar responsabilidad en su gestión.
Integrarla bien lleva tiempo
Los equipos necesitan meses para interiorizar el uso de la IA con criterio.
Hoy, quedarse fuera de la IA es como quedarse sin página web en la ola de internet. Pero lo que está sucediendo es mucho más grande que internet.
Hablemos
¿Estás preparado para la era de la IA?
Escríbenos y te equipamos. Una primera conversación, sin compromiso, para ver si tu empresa está lista.
Si ya sabes cómo te podemos ayudar o tienes una pregunta urgente, escribe directamente al gerente, por correo o por LinkedIn.
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